HopShopGo 代購代運美國貨簡單流程教學 Part 2

當包裏運送到 HopShopGo

待訂購的包裏送到 HopShopGo 後，會收到電郵通知，此時登入 HopShopGo 網站，在我的帳戶左面目錄的訂單一欄，「到美國專屬地址的包裹」後面會有包裹的數目，點選後可看到計算好的運費，檢查清楚地址等資料後，用 PayPal 付款後就完成交易了。



接著如果想要查詢訂單位置，可選「運送訂單追蹤」。這裡可以重閱訂單資料，還有貨物訂購收據的 PDF 可查看。

貨物運送到速遞公司後在「運送訂單追蹤」可看到「訂單查詢號碼」，按下「追蹤」的連結到 DHL 網站，把「訂單查詢號碼」貼到 DHL/Fedex 網頁上，可查看包裹到達的位置。

接著要做的，就只有默默等包裹送到囉！



HopShopGo 用後感


優點：

1. 整個過程簡單快遞。
2. 服務說明解說得清楚直接，容易明白。
3. 每一個步驟也有電郵通知及可在網站查看，能清楚了解包裹的運送進度。
4. 貨物運送的過程能追縱到，交托速遞公司後也有提供「訂單查詢號碼」，方便追縱貨物。
5. 香港時間星期一至五朝九晚六，提供中英文在線客服解答問題，回應速度很快。

缺點：

1. 追縱包裹小問題
   
   貨物難開 HopShopGo 到快遞後，當我按「追縱」連結到 DHL 網頁查看包裹位置時，一直說我的查詢號碼錯誤。隔天早上我聯絡線上客服，他竟然叫我試到 Fedex 網站追縱，結果成功了。但如果用 Fedex，為甚麼會給我 DHL 的連結？… 不過在線客服的回應速度很快，這點值得一讚。

另外，在這幾天找到另一個代運網站 ﹣ borderlinx（只供英文），此服務由 MasterCard 提供。除了美國之外，Borderlinx 還會代運英國貨，初步觀看運費與 HopShopGo 相約。我還未有試用的機會，但大家可到網站參考作比較再挑選較適合自己的服務。


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